O Que E a Nota Fiscal de Servicos Eletronica
A NFSe (Nota Fiscal de Servicos Eletronica) e o documento fiscal que comprova a prestacao de servicos. Diferente da NFe (que e para produtos), a NFSe e de competencia municipal, o que significa que cada prefeitura tem seu proprio sistema e regras. Isso traz desafios, mas nao impede que voce se organize.
Neste guia, vamos explicar o que voce precisa saber para emitir NFSe corretamente e como integrar isso ao seu processo de trabalho.
NFSe vs NFe: Entendendo a Diferenca
Quando Emitir Cada Uma
- NFe (55): Venda de produtos (mercadorias)
- NFCe (65): Venda de produtos ao consumidor final
- NFSe: Prestacao de servicos
Orgao Responsavel
- NFe/NFCe: Secretaria da Fazenda Estadual (SEFAZ)
- NFSe: Prefeitura Municipal (cada cidade tem a sua)
Imposto Principal
- NFe: ICMS (estadual)
- NFSe: ISS (municipal)
Servico com peca: Se voce presta um servico e usa pecas, pode ser necessario emitir NFSe para a mao de obra e NFe para as pecas, ou tudo junto dependendo do enquadramento. Consulte seu contador.
Requisitos para Emitir NFSe
Cadastro Municipal
Para emitir NFSe voce precisa:
- CNPJ ativo
- Inscricao Municipal no municipio onde presta o servico
- Cadastro no sistema da prefeitura
- Senha de acesso ou certificado digital
Certificado Digital
Muitas prefeituras exigem certificado digital:
- e-CNPJ (da empresa)
- Tipo A1 (arquivo) ou A3 (token/cartao)
- Mesmo certificado usado para NFe pode servir
Enquadramento no CNAE
Seu CNAE (Codigo de Atividade Economica) define:
- Quais servicos voce pode prestar
- Aliquota de ISS aplicavel
- Enquadramento na lista de servicos (LC 116/2003)
Informacoes da NFSe
Dados do Prestador
Seus dados que aparecem na nota:
- Razao social e nome fantasia
- CNPJ
- Inscricao Municipal
- Endereco completo
- Email e telefone
Dados do Tomador
Dados do cliente (quem contratou o servico):
- Nome/razao social
- CPF ou CNPJ
- Endereco
- Email (para envio automatico da nota)
Descricao do Servico
Detalhamento do que foi feito:
- Codigo do servico (conforme lista municipal)
- Descricao detalhada do servico prestado
- Valor do servico
- Deducoes (se aplicavel)
Informacoes Tributarias
Dados fiscais da operacao:
- Aliquota de ISS
- Valor do ISS
- ISS retido na fonte (quando aplicavel)
- Outras retencoes (INSS, IR, PIS, COFINS, CSLL)
ISS: O Imposto sobre Servicos
Aliquotas
O ISS varia conforme o municipio:
- Minimo: 2%
- Maximo: 5%
- Varia por tipo de servico e municipio
Onde Recolher
O ISS pode ser devido:
- No municipio do prestador (maioria dos casos)
- No municipio do tomador (servicos especificos)
- No local da execucao (construcao civil, por exemplo)
ISS Retido na Fonte
Em alguns casos, o tomador retém o ISS:
- Tomador e pessoa juridica de outro municipio
- Servicos especificos previstos em lei
- Voce emite a nota com ISS retido
- O tomador recolhe e voce nao paga novamente
Simples Nacional e NFSe
Particularidades
Se voce e optante pelo Simples Nacional:
- Aliquota de ISS ja esta no DAS
- Informe na nota que e optante pelo Simples
- Geralmente nao destaca ISS separadamente
- Mas pode haver retencao quando o tomador exige
MEI
Se voce e MEI:
- Obrigado a emitir nota para pessoa juridica
- Facultativo para pessoa fisica
- Processo simplificado em muitas prefeituras
- ISS ja esta no DAS mensal fixo
Veja mais sobre MEI e Simples Nacional.
Processo de Emissao
Emissao no Portal da Prefeitura
A forma mais basica:
- Acesse o portal de NFSe da sua prefeitura
- Faca login com senha ou certificado
- Preencha os dados da nota
- Valide e emita
- Envie o PDF ou link para o cliente
Emissao via Sistema Integrado
Forma mais eficiente:
- Sistema se conecta a API da prefeitura
- Dados puxados da ordem de servico ou faturamento
- Emissao com poucos cliques
- Envio automatico para o cliente
- Armazenamento integrado
Integracao simplifica: Quando seu sistema de gestao emite NFSe automaticamente a partir da OS, voce economiza tempo, evita erros de digitacao e mantem tudo organizado.
Vinculacao com Ordem de Servico
Fluxo Ideal
O processo integrado funciona assim:
- Conclui a ordem de servico
- Cliente aprova o servico
- Gera faturamento no sistema
- Emite NFSe vinculada a OS
- Envia nota para o cliente
- Registra recebimento
Dados que Vem da OS
Informacoes aproveitadas:
- Dados do cliente (ja cadastrados)
- Descricao do servico (da OS)
- Valor cobrado (do fechamento da OS)
- Data do servico (conclusao da OS)
Retencoes na NFSe
Quando Ha Retencao
Alem do ISS, pode haver retencao de:
- INSS: Servicos com cessao de mao de obra (11%)
- IR: Servicos profissionais especificos (1,5%)
- PIS/COFINS/CSLL: Para determinados servicos e valores
Calculo das Retencoes
O sistema deve calcular automaticamente:
- Base de calculo (geralmente o valor do servico)
- Aliquota de cada tributo
- Valor retido
- Valor liquido a receber
Impacto no Recebimento
Quando ha retencao:
- Voce recebe menos que o valor bruto
- A retencao e um pagamento antecipado do imposto
- Deve ser considerada no fechamento dos impostos
Cancelamento e Substituicao
Quando Cancelar
Motivos para cancelar uma NFSe:
- Erro nos dados (valor, tomador, servico)
- Servico nao foi prestado
- Desistencia do cliente
Como Cancelar
Processo varia por prefeitura:
- Prazo para cancelamento (geralmente ate o mes seguinte)
- Pode exigir justificativa
- Pode precisar de aprovacao
- Apos o prazo, pode ser necessario carta de correcao ou substituicao
Substituicao
Quando nao pode cancelar:
- Emite nova nota referenciando a anterior
- Ou emite nota de estorno
- Depende das regras do municipio
Armazenamento e Organizacao
Obrigacao de Guarda
Guarde as NFSe por pelo menos 5 anos:
- Em formato digital (PDF ou XML)
- Organizadas por data e cliente
- Com backup seguro
Organizacao Recomendada
Estruture os arquivos:
- Pasta por ano e mes
- Nomeacao padronizada (data_numero_cliente)
- Ou deixe o sistema gerenciar automaticamente
Desafios da NFSe
Cada Prefeitura E Diferente
O maior desafio e a falta de padronizacao:
- Sistemas diferentes
- Layouts de nota diferentes
- Regras e prazos diferentes
- Codigos de servico diferentes
Solucao: Sistema com Multiplas Integracoes
Bons sistemas de gestao:
- Integram com centenas de prefeituras
- Conhecem as particularidades de cada uma
- Atualizam quando ha mudancas
- Simplificam o processo para voce
Conclusao
A NFSe e obrigatoria para prestadores de servicos formalizados e, apesar das complexidades de cada municipio, e perfeitamente possivel organizar seu processo de emissao. O segredo e ter um bom sistema que integre com sua prefeitura e vincule a emissao ao seu fluxo de trabalho.
Comece entendendo os requisitos da sua prefeitura, organize seus cadastros e busque integrar a emissao de NFSe com suas ordens de servico. Isso economiza tempo, evita erros e deixa sua empresa em dia com o fisco.
Veja tambem nosso guia sobre emissao de NFe se voce tambem trabalha com venda de produtos.
Quer simplificar a gestao da sua empresa?
Experimente o Xpertus gratuitamente e descubra como podemos ajudar seu negocio a crescer.